注册会员指南

购物指南

商品订购步骤如下：

第一步，查找商品

第二步，添加到购物车

第三步，使用会员ID订购或非会员订购

第四步，填写订购及配送信息

第五步，选择支付方式并付款

第六步，订单生成画面（订单编号）

支付指南

我们提供第三方支付平台，信用卡等支付手段。

[Alipay]支付宝 支付：第三方支付
[EXIMBAY]支付：信用卡支付/储蓄卡(Debit)支付
[Paypal]账户 支付：第三方支付，信用卡支付/储蓄卡(Debit)支付

配送指南

-配送渠道：EMS

-配送范围：全世界

-配送期间：完成支付开始7~10个工作日

因商品的特性不同，商品的准备及配送可能发生延迟。另外，我们无法保证订购当日配送。

-配送指南：我们将对顾客所订购的商品，确认汇款后安排配送。退货以及换货时请务必联系运营商。

-配送费用：1）据EMS费用而定

           2）配送地为中国地区的用户(包括港、澳、台)单笔订单满100美元，全场免运费。但若单笔订单金额不足100美元时，需另加10美元运费。运费将由系统自动添加。

★ 配送地为中国地区(包括港、澳、台)以外的其他地区的用户，系统将一次性自动添加不足部分的运费。

换货/退货指南

1. 退货(退款)申请条件如下

商品均不受理换货，符合退货条件的商品，官网将在收到商品后为您进行退款处理.

1) 可以取消订单的条件如下

-支付完成24小时后，订单状态仍处于”商品准备中”时

（配送准备中时可与卖家确认后进行受理）

-配送延迟10日以上，且卖家无任何通知时

-所订购的商品断货时

2) 可以退货(退款)的条件如下

-配送的商品有误时

-商品有瑕疵时

※ 退货申请步骤

① 签收商品3日内，请拍下商品整体图片以及瑕疵部分图片上传至商品咨询栏进行退货申请。

(申请内容：订单号，配送错误或不良商品编号，退款申请理由，图片)

② 收到退货申请后会，客服将尽快与买家联系。

③ 退货时，请将买家姓名及会员名以便签的形式附于包裹中。

* 如未经退货申请及没有按照申请受理步骤擅自寄回商品时，将不予受理退货及退款。

* 虽为错误配送及瑕疵商品，但有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标受损时，将不予受理退货。

* 退换时请将配送的所有组成品及赠品一并寄回。

* 因商品缺陷及错误配送而退换商品时，退换过程中所产生的运费由卖家承担。若EMS不支持货到付款时，请于商品寄出后，将邮费收据扫描后利用邮箱或咨询栏告知客服中心，我们将于收到商品后一并进行退款处理。

3) 不能退货(换货)的条件如下

-因买家主观原因所提出的退货(颜色、尺寸等等)

-配饰类(鞋子、包包、饰品)商品：因商品的特特殊，因此不支持取消订单以及更换商品。

-因买家主观原因导致的商品破损或变形

-未经过官网允许私自退换货

* 商品无吊牌、价格表、标签等不属于瑕疵商品，将不予受理退货。

* 配送时可能产生的轻微褶皱或因大批量生产而导致的缝纫不密实等不属于瑕疵范围，将不予受理退货。

4) 订购的商品在配送中有遗漏时

* 请在商品签收当日与客服取得联系或在商品咨询栏中进行申请说明

* 在客服与您联系之前，请务必保持商品包裹及包装袋完好。

商品包装如有破损时，我们将不受理该商品的遗漏赔偿。

退货指南

 因取消订单而进行退款将需7~10个工作日。

因商品质量问题进行的退货商品，官网将在收到商品并确认为质量问题后，及时进行退款处理。

注：因各银行的结算日不同，信用卡退款的退款金额可能会体现于次月账单，详情请与发卡行进行联系并咨询。

积分政策

使用期限

交易成功所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内，积分归为待转换积分。

待转换积分是为应对退货及取消订单等状况所设置的未实质交易时所产生的虚拟积分。

可用积分（总积分—已用积分—待转换积分）在购买商品时即可使用。

使用条件

使用积分时最低积分限度（可购买的积分限度）为0 USD。

使用积分时最高积分限度（一次可使用的最高积分）为'无范围限制。'

取消条件

取消订单或退款时，此次交易所赠积分将一并退回。

注销会员时，积分将连同自动注销。

积分自产生之日起3年内，若无积分累计变动，则自动清零。